Versandinformationen

Stand: August 2026

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Bearbeitung, Lieferzeit, Versandkosten und Sendungsverfolgung – klar und ohne Überraschungen.

So läuft Ihre Lieferung ab

1. Bestellbestätigung: Direkt nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
2. Bearbeitung: Wir prüfen und verpacken Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
3. Versand: Sobald das Paket unterwegs ist, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
4. Zustellung: Die Lieferung dauert nach dem Versand gewöhnlich 5–12 Werktage.

Sendungsverfolgung

Über Ihre Sendungsnummer können Sie den aktuellen Status jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung prüfen. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis der Versanddienstleister die ersten Trackingdaten anzeigt.

Versandweg & Herkunft

Um faire Preise anbieten zu können, arbeiten wir direkt mit internationalen Liefer- und Versandpartnern zusammen. Ihre Bestellung kann deshalb grenzüberschreitend versendet werden und benötigt etwas länger als lokal gelagerte Ware.

Eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrsteuern trägt die empfangende Person. Sofern solche Kosten für Ihr Zielland zutreffen, werden sie vorab oder durch die zuständige Zoll- bzw. Zustellstelle mitgeteilt.

Wichtig zu wissen

• Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
• An Feiertagen, bei hohem Bestellaufkommen oder durch Zollkontrollen kann es zu Verzögerungen kommen.
• Prüfen Sie Ihre Lieferadresse bitte direkt nach der Bestellung. Teilen Sie uns Korrekturen so schnell wie möglich mit.
• Wenn sich das Tracking länger als 7 Tage nicht aktualisiert oder 12 Werktage nach Versand noch keine Zustellung erfolgt ist, kontaktieren Sie uns bitte.